Diseño arquitectónico de una escuela de formación y estacion de bomberos, para mejorar la calidad de servicio en el distrito de Tarapoto, provincia de San Martin, para el año 2017

La presente tesis es el resultado de la preocupación ante las alarmantes cifras de accidentes y siniestros provocados por el hombre o/y la naturaleza en los últimos tiempos y la gran laboral que vieren realizando los bomberos, arriesgando constantemente sus propias vidas, aun trabajando como muchas limitaciones, que podría afectar de alguna u otra manera el servicio que brindan los bomberos, este es un trabajo que se realizó en la búsqueda de mejorar dicha calidad en servicios de los bomberos de Tarapoto, en la que realizo un análisis previo sobre la actual y única estación dentro de la ciudad, es decir su ubicación, su estado actual, información sobre el desarrollo diario que nos fue facilitado mediante documento y entrevistas realizadas, ya que se contactó con la institución de Bomberos Voluntarios de Tarapoto para conocer e indagar más en términos reales sobre futuros planes sobre construcción, remodelaciones o implementaciones que se puedan dar, además de darles a conocer el proyecto, de esta manera se logró un trato directo con el 1er Comandante que mostro bastante interés en apoyar lo cual facilito con datos para el desarrollo del presente proyecto. Con esta información y mediante las visitas a la estación, se encontró con una inadecuada instalación para el correcto funcionamiento tanto laboral como proceso de formación de nuevos y bomberos en actividad, pues tienen áreas reducidas, sin manteamiento, sin áreas para practicas ni estudio, entre otras cosas, y aunque actualmente existe un proyecto de remodelación, la estación seguirá teniendo déficit en áreas pues una estación de bomberos de este tipo necesita áreas de practica al aire libre para el personal y estudiantes o postulantes. La propuesta que se desarrolla en este proyecto se logra gracias a la trabajo en conjunto con la Compañía de Bomberos para obtener un diseño moderno, funcional, acogedor, de carácter predominante y académico, que representen los objetivos de dicha institución. Se plantea como prioridad la configuración de un espacio que contribuya a mejorar la calidad de servicios del cuerpo de bomberos, que vaya de la mano con el crecimiento vocacional de nuevos bomberos y con la contribución en la cultura de prevención. El respaldo teórico del proyecto se basa en el concepto de Identidad. Se toma como punto relevante el entender la ocupación del suelo como una operación de sustitución topográfica, multiplicarlo, hacerlo operativo para uso público. Como metodología, se analizaron los factores involucrados con el proyecto: ciudad, datos técnicos y estadísticos, terreno y entorno. El resultado de la investigación estableció estrategias de diseño que ayudaron a generar la propuesta. Finalmente, se obtiene un proyecto arquitectónico emplazado en un entorno coherente con el lugar. Se logra a través del espacio privado y público relacionar los núcleos humanos: “ciudadano – bombero”.The following thesis is the result of a concern about the alarming figures of accidents caused by man and / or nature in recent times and the great work that firefighters have been doing, constantly risking their own lives, even working as many limitations, which could affect in some way or another the service provided by firefighters, the following is a research that was carried out to improve the quality in services of the Tarapoto firefighters, in which, a previous analysis on the current and only station within the city was carried on, that is to say its location, its current status, information on the daily development that was provided to us by document and interviews, since the Volunteer Fire Department of Tarapoto was contacted to know and inquire more in real terms future construction plans, remodeling or implementation that can be given, in addition making them to know the project, in this way a direct deal was achieved with the 1st Commander who showed enough interest in supporting, providing, as a first act, relevant data for the development of this project. With this information and through the visits to the station, he found an inadequate installation for the correct functioning both work and training process of new and active firefighters, as they have small areas, without maintenance, without areas for practice or study, between other things, and although there is currently a remodeling project, the station will still have a deficit in areas since a fire station of this type needs outdoor practice areas for staff and students or applicants. The proposal that is developed in this project is achieved thanks to the work in conjunction with the Fire Company to obtain a modern, functional, welcoming, predominantly academic design that represents the objectives of said institution. The configuration of a space that contributes to improve the quality of services of the fire brigade is proposed as a priority, which goes hand in hand with the vocational growth of new firefighters and with the contribution in the culture of prevention. The theoretical support of the project is based on the concept of Identity. The relevant point is to understand land occupation as a topographic substitution operation, multiply it, and make it operational for public use. As a methodology, the factors involved with the project were analyzed: city, technical and statistical data, terrain and environment. The result of the research established design strategies that helped generate the proposal. Finally, you get an architectural project located in an environment consistent with the place. It is achieved through the private and public space to relate the human nuclei: "citizen - fireman".TesisAp

Mejoramiento del Sistema Contra Incendios con Respecto a los Extintores Portátiles de Refinería la Libertad, Basado en la Norma NFPA 10.

Mejoramiento del Sistema Contra Incendios con relación a los extintores portátiles en Refinería La Libertad (RLL); con el objetivo de mejorar la seguridad contra incendios para salvaguardar la vida de los trabajadores y los intereses de la empresa, realizando el análisis de la situación actual en que se encuentran los extintores portátiles de RLL mediante fichas de evaluación técnicas. Los resultados nos permitieron identificar todas las anomalías que presentan los extintores portátiles ya sea por parte del departamento de Seguridad Salud y Ambiente (SSA) que son los encargados de los medios de extinción, así como los inconvenientes que presentan los extintores en cada una de las áreas. Para lo cual se propuso lo siguiente: la reubicación de los extintores portátiles mediante el análisis de riesgo por áreas; selección del tipo de matafuegos; cantidad de extintores en cada una de las áreas y unaseñalización correcta mediante normas vigentes. Se proporcionó al departamento de SSA fichas técnicas de control para la inspección, mantenimiento y recarga de los extintores. El mejoramiento y control de los extintores portátiles permitirá que el personal labore con mayor seguridad, conservando siempre la integridad física y mental de los trabajadores al tener en cuenta que en cualquier momento podrá disponer de un extintor adecuado y operable

Implementación de un plan integral de gestión de riesgos en la subestación Guaranda de la Corporación Nacional de Electricidad Unidad de Negocios Bolívar (CNEL EP) ubicada en el cantón Guaranda

El objetivo principal de este trabajo de titulación fue implementar un plan integral de gestión de riesgos en la Subestación Guaranda de la Corporación Nacional de Electricidad Unidad de Negocios Bolívar (CNEL EP) ubicada en el cantón Guaranda, provincia de Bolívar. Se aplicó la metodología establecida por la Secretaria de Gestión de Riesgos (SGR), que está compuesta por cinco fases: la fase I comprende una caracterización general de la subestación como la identificación de amenazas y vulnerabilidades como sismos, erupciones volcánicas y el riesgo de incendio evaluado por el método Meseri, los riesgos a los cuales están expuestos los trabajadores se evaluó mediante la metodología NTP-330; la fase II contiene los lineamientos que se deben tener en cuenta para la reducción de riesgos; la fase III se refiere al manejo de una emergencia institucional; la fase IV contempla la recuperación institucional y la fase V comprende garantizar la implementación efectiva del PIGR mediante una evaluación, validación y un seguimiento para futuras mejoras. El nivel de riesgo frente a las amenazas fue de 2,5 que representa un riesgo alto; el riesgo de incendio dio un valor de P = 3,6 que representa un nivel de riesgo grave y que no es aceptable; dentro de los riesgos laborables se tomó en cuenta el puesto con mayor número de accidentes y se identificaron 3 críticos: atropello o golpe con vehículos, trabajo en alturas y contacto eléctricos directos. Al final se realizó una evaluación de cumplimiento del PIGR dando como resultado un porcentaje mayor al 80% de cumplimiento en cada una de sus fases. Se recomienda actualizar al PIGR cada dos años y realizar capacitaciones a las brigadas cada 6 meses.The main objective of this research work was to implement a comprehensive risk management plan in the Guaranda Substation of the National Electricity Corporation Bolívar Business Unit (CNEL EP) located in the Guaranda cantón, Bolívar province. The methodology established by the Risk Management Secretary (RMS) was applied, which is made up of five phases. Phase I comprises a general characterization of the substation such as the identification of threats and vulnerabilities such as earthquakes, volcanic eruptions and the risk of fire. assessed by the Meseri method, the risks to which workers are exposed was assessed using the NTP-330 methodology. Phase II contains the guidelines that must be taken into account for risk reduction. Phase III refers to the management of an institutional emergency. Phase IV contemplates institutional recovery and Phase V comprises guaranteeing the effective implementation of the PIGR through evaluation, validation and monitoring for future improvements. The level of risk against threats was 2.5, which represents a high risk; the fire risk gave a value of P = 3.6, which represents a level of serious risk and which is not acceptable; Among the work risks, the position with the highest number of accidents was taken into account and 3 critics were identified: hit or run by vehicles, work at heights and direct electrical contact. At the end, an evaluation of compliance with the PIGR was carried out, resulting in a percentage greater than 80% of compliance in each of its phases. It is recommended to update the PIGR every two years and train the brigades every 6 months

Identificación del estado del arte en el manejo y la disposición de los residuos sólidos en la central minorista de mercado “Mercaneiva” del municipio de Neiva

En este estudio se realizó una investigación sobre la identificación del estado del arte del manejo y disposición de los residuos sólidos en la plaza de mercado Mercaneiva, para poder conocer el potencial de los diferentes tipos de residuos sólidos generados y las variables que están generando la inadecuada disposición. Se realizó un levantamiento de campo en un área de 80049,00 M2 pertenecientes a la zona de influencia de la plaza de mercado donde se identificaron 377 locales activos. De lo anterior se lograron identificar dos (2) rutas de recolección, una para cárnicos y otra para verduras; Se determinó una periodicidad de recolección y transporte promedio de 50’ (minutos) para el área de cárnicos y de 80’ (minutos) para el área de verduras; Una frecuencia de recolección por semana de 7,2 veces para el área de cárnicos y de 7,5 para el área de verduras. Y finalmente se tomó una muestra de 107 encuestas semiestructurada a los trabajadores de la plaza. Se realizaron dos (2) pesajes de residuos sólidos durante una semana cada mes, obteniendo una producción de 9.622,42 Kg en Noviembre y 12471,7 Kg en el mes de diciembre, lo que permitió aplicar la metodología de cuarteo para escoger la muestra representativa de los residuos sólidos. Con las muestras seleccionadas 53 kilogramos del área de cárnicos y 84 kg de verduras se separan y clasifican los componentes de acuerdo a las categorías típicas de los residuos que se han utilizado para estudios de caracterización, obteniendo en la zona de cárnicos 7,90 kg de papel, 11,6 kg de plástico, 7,80 kg verduras y frutas y 25,70 kg de cárnicos. En el área de verduras se obtuvo 11,50 kg de papel, 11,90 kg de plástico y 60,6 kg de verduras y frutas; información que permite proponer alternativas de mejoramiento.In this study was an investigation into the identification of the State of the art of the management and disposal of solid waste in Mercaneiva market square, to get to know the potential of different types of solid waste generated and the variables that are generating the inadequate provision. A field survey was carried out in an area of 80049, 00 M2 belonging to the zone of influence of market square where 377 active premises were identified. The foregoing has managed to identify two (2) routes collection, one for meat and one for vegetables; Determined a periodicity of collection and transportation average 50' (minutes) for the area of 80' (minutes) for the area of vegetables and meat; A frequency of collection per week of 7.2 times for meat area and 7.5 for the area of vegetables. And finally a sample of 107 surveys semi-structured workers of the plaza was taken. Two (2) weighing of waste were carried out during one week each month, obtaining a production of 9.622,42 Kg in November and 12471, 7 Kg in the month of December, which allowed to apply the methodology of quartering to choose the representative sample of solid waste. With selected 53 kilograms of meat area samples and 84 kg of vegetables are separated and classify components according to the typical categories of waste that have been used for studies, obtained in the area of meat 7,90 kg of paper, 11, 6 kg of plastic, 7, 80 kg 25, 70 kg of meat and fruit and vegetables. In the area of vegetables was 11, 50kg of paper, 11, 90 kg of plastic and 60, 6kg of fruits and vegetables; information that allows to propose alternatives for improvemen

Automatización del Proceso de Contratación de Productos PYMES usando BPMS para reducir tiempos y costos en el banco Mi Socio del 2016 a la fecha

Plantea una estrategia para mejorar la atención del cliente persiguiendo tener mayor participación de mercado en el sector PYME. El sector de la Pequeña y Media Empresa peruana (PYME) ha cobrado durante los últimos años un protagonismo en el aporte al Producto Bruto Interno (PBI). Enterados de este escenario las entidades financieras peruanas buscan ganar mayor participación de mercado en este sector. En aras de proporcionar competitividad en la venta de productos activos en este sector, se desarrolla un proyecto de software para mejorar a través del uso de BPMS (Bussiness Process Managment Systems), el proceso de contratación de productos activos para el sector PYME en uno de los bancos más importantes del paísTrabajo de suficiencia profesiona

Plan de mejoramiento para la atención y servicio al cliente en la División de Historia Laboral del IESS Dirección Provincial de Imbabura

Diseñar una plan de mejoramiento para la atención y servicio al cliente en la división de Historia Laboral del IESS Dirección Provincial de Imbabura.El presente proyecto se ha elaborado para el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social de la Dirección Provincial de Imbabura, en la división de Historia Laboral cuya actividad laboral es informar, ayudar a afiliados y jubilados en servicios como: fondos de reserva, préstamos quirografarios, afiliaciones, impresión de comprobantes de pago de aportes, glosas, títulos de crédito, préstamos hipotecarios, motivo por el cual se ha visto en la necesidad de realizar un Plan de Mejoramiento para la atención y servicio al cliente, para lo cual hemos utilizado técnicas de marketing que permiten la calidad y satisfacción de los usuarios de este servicio, además de la prestación de una nueva infraestructura del departamento para poder brindar un servicio de excelente calidad, ofreciendo nuevas técnicas de organización para la atención a los usuarios, para de esta manera lograr brindar comodidad, bienestar a los afiliados como a los jubilados y por ende mejorar la imagen de la Institución ya que actualmente por las disposiciones de gobierno este departamento tiene una afluencia de usuarios que ocasiona aglomeraciones y se desata un malestar constante debido a un mal manejo de atención a los usuarios en este departamento, por lo cual el Plan de Mejoramiento permitirá aumentar el nivel de calidad de atención, mejorar los servicios del departamento, mejorar la infraestructura y presentación del espacio de servicio e implantar técnicas de procedimientos de atención y servicio al cliente. Para esto hemos realizado un diagnóstico para determinar las fortalezas, como la capacidad logística y de infraestructura; como debilidades: el nivel de satisfacción de los usuarios, la actitud de los funcionarios, la eficiencia del departamento y los cambios que se desearía que se lo realice. Por esta razón la consecución y puesta en marcha de este proyecto significa una gran oportunidad y a la vez un gran reto tanto para el IESS como para mí como autora de la presente investigación ya que se alcanzará beneficios en común, pero dando resultados eficientes que ayudarán para que los afiliados tengan una mejor percepción del departamento de Historia Laboral como de la Institución, a la vez se logrará crear un mejor ambiente laboral donde se procedan los trámites correspondientes de cualquier servicio para lo cual se crea este plan de mejoramiento donde se obtendrá estrategias, estudios de mercado e impactos donde la institución sea beneficiada, pero sobre todo beneficiará a los afiliados que es lo que interesa a este proyecto como a la Institución; esto se lo aplicará en la ciudad de Ibarra de la provincia de Imbabura, ya que de la provincia solo esta ciudad cuenta el IESS con departamento de Historia laboral actualizado y activo

Fronteras y Movilidades

A partir de la obra publicada por Friedrich Ratzel (1897), las fronteras entre estados nacionales (en adelante solo fronteras) se han convertido en objeto de estudio privilegiado de la geopolítica [...]Fil: Dorfman, Adriana. Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Departamento de Geografia; BrasilFil: Benedetti, Alejandro. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Filosofía y Letras. Instituto Interdisciplinario Tilcara; Argentina. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas; Argentin

Centro de atención, recuperación y reinserción para la mujer víctima de violencia en la provincia de Trujillo

La presente investigación tuvo como objetivo desarrollar un Proyecto Arquitectónico que contemple la atención, recuperación y reinserción para la mujer víctima de violencia en la Provincia de Trujillo. Un trabajo interdisciplinario garantizará la atención integral de los usuarios, esto guarda estrecha relación con los lineamientos planteados del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables. El arquetipo propuesto está ubicado en el Distrito de la Esperanza - Urb. Desarrollo Habitacional Trujillo, Mz. G, zonificación de Otros Usos y área de 7,000 m2. La mencionada atención integral del usuario se basó esencialmente en el análisis, abstracción y aplicabilidad de teorización en: centro de atención, recuperación y reinserción de mujeres maltratadas; la implementación de guarderías como apoyo para las mujeres víctimas de violencia que tienen niños y asisten a centros de atención especializada; la psicología en el deporte como herramienta de superación para las mujeres víctimas de ABUSO FÍSICO – PSICOLÓGICO; los jardines terapéuticos en los centros de asistencia como parte de la recuperación de mujeres afectadas por la violencia; y, espacios recreo - productivos en centros de atención como parte de la rehabilitación y reinserción para la mujer violentada. La oferta del servicio de centros de esta tipología en la provincia de Trujillo asciende a 2 con una capacidad de atención de alrededor del 3% de casos de mujeres víctimas de violencia. La demanda de este servicio para la provincia de Trujillo en el año 2018 está comprendida por 2508 casos. Además, el índice de crecimiento anual de casos de mujeres víctimas de violencia atendidas en los dos únicos centros que conforman la oferta asciende a 39.88%, por proyección al 2023 tendríamos 386 casos a ser atendidos obligatoriamente. El desabastecimiento determina la viabilidad entorno a la necesidad de la demanda.Las temáticas de diseño arquitectónico para el centro reúnen las siguientes características: tranquilidad y acogida, seguridad y protección, espacios amplios y confortables, espacios académicos, diseño ecológico – verde, espacios que interactúen con la naturaleza.This research aimed to develop an Architectural Project that includes care, recovery and reintegration for women victims of violence in the Province of Trujillo. Interdisciplinary work will ensure the comprehensive care of users, which is closely related to the guidelines proposed by the Ministry of Women and Vulnerable Populations. The proposed archetype is located in the La Esperanza District - Urb. Housing Development Trujillo, Mz. G, “Other Uses” zoning and 7,000 m2 of area. The mentioned comprehensive care of the user was essentially based on the analysis, abstraction and applicability of theory in: care center, recovery and reintegration of battered women; the implementation of day-care centres to support violence women victims who have children and attend specialized care centres; psychology in sport as a tool for overcoming women victims of PHYSICAL - PSYCHOLOGICAL ABUSE; therapeutic gardens in care centres as part of the recovery of women affected by violence; and, recreational spaces - productive in care centres as part of the rehabilitation and reintegration for the abused woman. In the province of Trujillo, there are 2 centres with a capacity to deal with approximately 3 per cent of cases of violence women victims. The service demand in the province of Trujillo at 2018 is comprised of 2508 cases. In addition, the annual growth rate cases of violence women victims attended in the only two centers that make up the offer amounts to 39.88%, projecting to 2023 we would have 386 cases to be attended compulsorily. Shortages determine the viability surrounding the demand needed. The architectural design themes for the center meet the following characteristics: tranquility and welcome, security and protection, large and comfortable spaces, academic spaces, ecological design - green, spaces that interact with nature, open recovery spaces; and, self-protective design.Tesi

Centro de formación Profesional en deportes de combate y mejoramiento del entorno inmediato, caso distrito de Chorrillos 2020

La presente investigación titulada investigación “Centro de formación Profesional en deportes de combate y mejoramiento del entorno inmediato, caso distrito de Chorrillos 2020” tiene como objetivo desarrollar una propuesta urbano - arquitectónica de mejoramiento del entorno Urbano inmediato en el A.A.H.H Virgen del Morro y del Sector Alto Perú, Distrito de Chorrillos. En forma específica busca analizar la reinserción del usuario en la sociedad mediante la práctica de deportes de combate, como los espacios arquitectónicos se van recuperando en la medida que el usuario mejora su calidad de vida y se capacita encontrando nuevas salidas para triunfar. La presente investigación pretende ser un aporte que busca incorporar este tipo de equipamientos en zonas calificadas como urbano marginales para la recuperación de áreas de recreación publica activa, así como reforzar la identidad del usuario y su comunidad. Para la toma de datos fue necesario la visita a campo y la toma fotográfica de los diferentes espacios que se encontraban alrededor del proyecto, la visita a las diferentes escuelas de combate que actualmente existen en el distrito para identificar el problema arquitectónico con el que cuentan

Estación termal “Los Eucaliptos” Baños del Inca – Cajamarca

El tema trata sobre el sector de turismo salud, específicamente en el turismo termal, y en el cual su importancia se compone de cuatro puntos relevantes a tratar: 1) En promover el interés del recurso termal como factor de desarrollo local. 2) Generar centros que permitan al poblador capacitarse y tomar conciencia del potencial que tiene el recurso termal como generador de empleo. 3) Ampliar la oferta turística, buscando posicionar al país como un país termal, de relajación y de salud. 4) Fomentar la protección de las aguas termales mineros medicinales y su medio ambiente. La Estación Termal “Los Eucaliptos” es un proyecto que se desarrollará en la ciudad de Baños del Inca. Esta ciudad actualmente viene siendo una de las más importantes en el uso del recurso termal, ya que, no solo posee el recurso como atractivo para el turista, sino que también es muy importante por su historia y sus restos arqueológicos. Es por esto por lo que se plantea la necesidad de un elemento arquitectónico apropiado y que abordaremos en función del uso de los espacios acordes a la nueva utilización del recurso termal. Buscando aportar un proyecto arquitectónico en que el uso flexible del agua sea el componente principal en la espacialidad arquitectónica interior del proyecto y que sea también un complemento activo del equipamiento termal saludable, para las nuevas tendencias de tratamient